お客様の声|ブランド全国買取専門店CaiCai

お客様の声

お客さまより寄せられたブランドに関する疑問や質問などお客さまの声を紹介します。
どんなことでも結構です。たくさんのご意見、心よりお待ちしております。

岡山市 S様 エルメス スカーフ買取

若いころに凝っててたくさん買ってたんだけど、好みが変わってどんどん出番がなくなっていってずっとタンスの奥に眠ってたんです。
買取出来るのはバッグとかお財布とか貴金属だけだと思ってたけど「スカーフも買い取れますよ!」って教えてくれたから思い切って全部持って来てみました。
デザインは古いし、ずっと畳んでしまってたからシワとかもあるけどしっかり1枚ずつ査定してくれて、金額にも納得できました。
ずっと使ってない物が現金に変わるって嬉しいですね。捨てなくて良かった!ありがとうございました。

(スタッフ 石川)
再度、岡山店をご利用いただきましてありがとうございます。前回ご来店の時にお話しさせていただいたスカーフを持って来て下さって嬉しかったです。
お持ちのスカーフを全部一気にお売りいただけると思ってなくてビックリしました。査定に時間がかかってしまいましたが、その間にたくさんお話しできて楽しい時間が過ごせました。
S様のまたのご来店を心よりお待ちしております。ご縁に感謝!

倉敷市 O様 ルイヴィトン アジェンダPM買取

他店での金額と対応に何となく納得が出来なくて友達に教えてもらったCaiCaiに持って行ってビックリ。
値段は同じくらいだったけど店員さんがすごく気さくで話しやすくて、1点しか買取なかったのに1時間も話し込んじゃいました。
お店を出る時も外まで出てきてお見送りしてくれたし、サービスに大満足です!あの時最初のお店で売ってしまわなくて良かった〜。私も友達に教えてあげようと思いました。

(スタッフ 原田)
この度は、倉敷店をご利用いただきましてありがとうございました。価格よりも人で選ばれるのは何よりもありがたいです。嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。
今回お話しさせていただいたように、壊れてても買取いたしますので捨てる前にご相談くださいね。次回またO様にお会いできるのを楽しみにしております。

赤磐市 O様 ゴヤール サンジャンヌGM

1度持って来たけど思い入れのある物でその時は売却を決めれなかったんですけど、よく考えてやっぱり手放すことにしました。
対応してくれたスタッフさんは前回の方とは違う方でしたが、顧客情報がしっかり共有出来てるようですぐ再来店の持ち込みと分かってもらえて安心できました。
結構時間があいてからの来店だったんですけど、前回と同じ金額で買取してくれました。
買取店ってどこも一緒だってって思ってたけど、金額は同じような感じだったとしても対応はどこも違うんだなって思いました。
無理な買取はしないし、信頼出来るお店と出会えてよかったです。またここに来ます。

(スタッフ 石川)
再度、岡山店をご利用いただきましてありがとうございました。安心できる・信頼出来ると言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思い入れのあるお品を手放すのは考える時間も必要だと思ってますので、無理に買取に繋げようという考え方はしていません。そこを気に入っていただけたようでありがたく思います。
これからも親切丁寧な対応を心がけてまいります。O様にまたお会いできる日を楽しみにしております。ご縁に感謝。

丸亀市 T様 貴金属類

近所にも同じようなお店があるのになぜか友達がわざわざ高松まで行くっていうからわたしも付いていってみて、実際に買取してもらって納得でした。
自分の持っているものがどれくらいの価値のものかも分からないし、貴金属は毎日相場が変動しているってことも知らなかったし、色んな事教えてもらえてすごく得した気分です。最近の相場だけじゃなく、数年前高かった時のこととか一気に下がった時のこととかも教えてくれたし毎日しっかり相場を見て勉強してるんだなと思いました。店頭のボードに価格も提示してあるし、安心して買取してもらう事が出来ました。

(スタッフ 田林)
この度は、遠方より高松店へご来店くださりありがとうございました。貴金属の買取は当店でも力を入れている分野です。ご納得した上で買取させていただきたいので、店頭に当社の買取相場を掲示したり量りをお客様の見える位置に設置してオープンな査定を心掛けております。今回お持ちのお品は全て刻印がはっきりと確認出来ましたが、ジュエリーの中には海外製のものやオーダー品など刻印のない金製品もございます。そのような場合でも成分分析依頼を取引業者にして買取できますので捨てる前にはぜひ1度ご相談下さい。遠方ですので出張買取や宅配買取でも対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。

南あわじ市 I様 コーチ レザーショルダーバッグ 他

宅配買取でお世話になりました。メールで簡単に宅配キットを依頼出来て、その中に必要なもの全て入っていて分かりやすくて荷物を送るのも簡単でした。
査定結果もすぐにメールで届きました。買取をお願いするとその日のうちに入金もあってとても手軽です。対面ではない買取の方法に少し不安もありましたが、メールの内容も丁寧で安心できました。文末に「ご縁に感謝!」と書いてあって、顔が見えなくても人と人の繋がりを大事にするお店なんだと思いました。県外ですが、このお店に任せて良かったと思います。周りに買取店がないし仕事が忙しくてなかなか足を運べないからこれからも利用したいと思います。次回もよろしくお願いします。

(スタッフ 稲田)
この度は宅配買取のご利用、誠にありがとうございます。お礼のお電話までいただき恐縮です。ご丁寧にありがとうございました。
宅配買取は手続きを全てネットで出来てしまう手軽さがポイントですが、相手の顔が見えない不安もつきものです。融通が利かないと思われがちですがネットで顔が見えないからこそ対面と同じように丁寧な対応・お客様のニーズに合わせた柔軟な対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さい。お電話でお伝えしたように、コーチはアウトレット商品やファクトリー商品の買取も対応しておりますのでまた機会がございましたらよろしくお願いします。ご縁に感謝!

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