よくある質問｜ブランド全国買取専門店CaiCai
よくある質問
お客様からお寄せいただく質問と回答をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。
査定だけでもいいですか？査定料はかかりますか？
査定だけでもかまいません。また複数査定のうち一部お持ち帰りも可能です。
査定料はいただいておりません。無料査定です。お気軽にご利用ください。
壊れてたり、破れてたりしても買取できますか？
破損や破れ、べたつき等があっても買取させていただきます。
お品によっては買取出来ない場合もございますが捨てる前にまずお持ちください。
ホームページに載ってないブランドも買取できますか？
掲載のないブランドも買取いたします。お品によっては買取出来ない場合もございますが
お気軽にお問い合わせください。
ノーブランドのものは買取できますか？
はい。買取いたします。しかしお値段をお付けすることができない場合がございますのでご了承ください。
ギャランティカードや付属品がないのですが、買取できますか？
付属品がある方が買取金額が高くなりやすいというだけで買取が出来ないということではありませんのでお気軽にご相談ください。
ブランドによってはギャンランティカードがないと買取できないものもございますのでご了承ください。
「お取り扱い出来ないお品」って言われたんだけどどういうこと？
当社のスタッフは「自分の知ってる本物のお品とこのお品は若干違う」と判断した場合に、偽物の流通を広げないためにも決して買い取らないようにしております。お客様のお品に“偽物”のレッテルを貼らないため「お取扱いできません」とお伝えします。もちろんお断りしたからといってお品が必ずしも偽物というわけではありません。どうぞ、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
身分証の提示はなぜ必要なんですか？
古物営業法により本人確認書類による本人確認が必要なためです。
氏名、生年月日、住所をもってご本人であることを確認させていただきます。
クレジットカードは本人確認書類になりますか？
住所の確認が出来る本人確認書類が必要となります。
本人確認書類とは、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内の書類（原本）です。
有効な本人確認書類は
運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、学生証、外国人登録証、在留カード、特別永住者証明書、
パスポート、障害者手帳、住民基本台帳カード。その他自治体、公的機関、公益法人が発行する証明書
個人番号（マイナンバー）カード・通知カードは、買い取り時の本人確認書類としてご利用いただけませんのでご注意ください。
来店予約は必要ですか？
予約は不要です。お客様のご都合に合わせてご来店くださいませ。
駐車場はありますか？
倉敷店、高松店は駐車場があります。
岡山店、柳町店はお近くのコインパーキングにお止ください。
成立・不成立に関わらず、査定時間分の駐車料金をお渡しいたします。
友達に代理で買取行ってもらっていいですか？
ご本人様からしかお受けできません。
未成年なんですが買取してもらえますか？
未成年のお客様からの買取は行っておりません。親権者様にご来店いただき、親権者様に買取依頼をしていただきます。この場合は親権者様のご本人確認書類が必要となります
CaiCai店舗のご案内
ブランドCaiCai岡山店
修理のCaiCai
- 定休日：日曜日
- 岡山県岡山市北区
- 野田屋町1-1-17
- TEL:086-801-0885
ブランドCaiCai倉敷店
- 定休日：水曜日
- 岡山県倉敷市
- 浜の茶屋230-1
- TEL:086-426-0888
ブランドCaiCai高松店
- 定休日：日曜日
- 香川県高松市
- 松縄町1022-51
- TEL:087-868-0619
